パターンや原因はまだ解明されていませんが、Apple IDがロックされていることに気付いたユーザーの報告が多数寄せられており、ソーシャルメディアでさらに多くの不満が寄せられています。 Appleはさまざまな理由でアカウントをロックします。通常、誰かが間違ったパスワードを何度も入力してIDにアクセスしようとした場合です。
アカウントへのアクセスは、セキュリティの質問に答え、検証のために信頼できる電話番号を入力することで復元できます。ユーザーは、パスワードをリセットする必要がある場合もあります。
iOSは、一部のApple ID設定を更新する必要があることを示すアラートを設定に表示するため、アカウントがロックされているかどうかがわかります。本人確認を行わないと、iMessage、iCloud、AppleMusicなどのサービスにアクセスできなくなる可能性もあります。
通常、[Apple ID設定の更新]画面では、ユーザーがパスワードを再入力してデバイスに保存されている資格情報を更新する必要がありますが、多くの場合、アカウントが実際に凍結されていることがわかります。
一部の悪意のあるグループが多数のAppleIDをブルートフォースハッキングしようとしている可能性があり、このパスワードリセットの波が一度に発生します。 Apple側のバグかもしれません。
影響を受けた人々の何人かは、新しいiOSデバイスをセットアップして以来、ログインの要求を繰り返し受けていると述べました。ヒューリスティックが少し不安定な場合、この問題がAppleIDロックを引き起こしている可能性があります。
影響を受けている人の数は明らかではありませんが、ソーシャルメディアでの苦情は、いくつかの偽の報告よりも広範囲に及んでいることを示しています。詳細を確認しようとしています。共有する追加情報がある場合は更新します。 Appleはまだこの問題についてコメントしていない。
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